Glömt checka in eller ut? Så rättar du personalliggaren

Kort svar

Elektroniska ändringar ska enligt Skatteverkets vägledning kunna spåras: vem som ändrade och när. En korrekt rättelse lägger därför till ny information i stället för att ta bort den gamla. I TidSäker sparas varje rättelse med skäl, vem som gjorde den och när den gjordes.

Tre vanliga fel

Saknad start. Personen började arbeta men registrerade inget. Lägg till en start med den tid då arbetet faktiskt började.

Saknat slut. Personen gick hem utan att checka ut. Lägg till ett slut med den verkliga sluttiden – inte tiden när du märkte felet.

Fel tid eller fel händelse. En registrering finns men tiden är fel, eller den gjordes av misstag. Ersätt tiden, eller markera händelsen som felaktig. Den syns fortfarande i historiken som felmarkerad.

Arbetstid och rättelsetid är olika

En rättelse har två tidpunkter. Den effektiva tiden är när arbetet verkligen började eller slutade. Rättelsetiden är när ändringen gjordes. Båda sparas. Liggaren visar den effektiva tiden, men historiken visar att uppgiften lagts till i efterhand.

Exempel (påhittade namn och tider): Anna börjar 08:00 men glömmer att checka in. Klockan 10:15 märker hon det. Hon skickar en begäran om en saknad start kl. 08:00 med skälet ”Glömde checka in vid ankomst”. Liggaren visar start 08:00; historiken visar att den lades till 10:15 av Anna och godkändes av administratören.

Så fungerar det i TidSäker

Medarbetaren kan begära en rättelse av sina egna registreringar från sin historik: lägga till saknad start eller saknat slut, eller föreslå en ny tid. Ett skäl krävs.

Företaget väljer om begäran ska granskas manuellt av en administratör eller tillämpas direkt när tiderna går ihop. Vid direkt tillämpning får administratören ett mejl.

Administratören kan lägga till en händelse, ersätta en tid eller markera händelser som felaktiga – alltid med skäl. Systemet kan neka en rättelse som skulle ge en omöjlig följd, till exempel två starter i rad, överlappande pass eller en tid i framtiden.

Det här ska du inte göra

• Lägga in pass som inte har ägt rum, eller gissa tider.
• Försöka dölja ett fel genom att radera eller skriva över.
• Vänta med rättelser till månadens slut.
• Räkna med att en sen rättelse gör att en brist inte räknas. Det gör den inte nödvändigtvis.

Om felen beror på att telefonens platsfunktion inte gav signal, läs guiden om automatik och platsregistrering. Vad som gäller när Skatteverket kommer beskriver vi i guiden om kontrollbesök.

Vanliga frågor

Kan jag rätta en registrering från förra veckan?

Ja, men ju längre tid som gått, desto viktigare är ett tydligt skäl. Rätta helst samma dag.

Försvinner den felaktiga händelsen?

Nej. Den finns kvar i historiken som felmarkerad eller ersatt.

Kan en medarbetare rätta någon annans tid?

Nej. Medarbetare kan bara begära rättelse av sina egna registreringar. Andras hanteras av administratören.